Voici comment fonctionne votre prime d’assurance

Votre prime d’assurance peut évoluer à la fin de chaque année d’assurance. Nous vous expliquons en toute transparence comment elle est calculée et quels facteurs peuvent influencer son montant.

Pour un conseil sans engagement ou une offre, nous vous rappelons avec plaisir.

Voici comment fonctionne ta prime d’assurance

Ta prime peut changer à la fin de ton année d’assurance. C’est pourquoi nous t’expliquons clairement comment elle est calculée et quels sont les facteurs qui l’influencent.

Pour un conseil sans engagement ou une offre, nous te rappelons.

Comment fonctionne une assurance ?

Lorsque vous souscrivez une assurance, vous payez une cotisation mensuelle appelée « prime d’assurance ».

Les primes de tous nos assurés sont regroupées dans un fonds commun. Ce fonds permet de rembourser les frais vétérinaires des animaux malades ou blessés. Ainsi, les coûts sont partagés entre les assurés et chaque animal peut recevoir les soins dont il a besoin.

Certaines années, davantage d’animaux ont besoin de soins vétérinaires que prévu. Le nombre de demandes de remboursement augmente alors, ce qui peut avoir une influence sur le montant de votre prime.

Nous partageons les frais ensemble
Toutes les primes sont regroupées dans un fonds commun, à partir duquel sont remboursés les frais de soins pour tous les animaux.

Votre prime aide aussi d’autres animaux
Grâce à votre contribution, nous pouvons aider d’autres animaux lorsqu’ils ont besoin
de soins.

Moins de demandes = primes plus stable
Moins il y a d’animaux nécessitant des soins, plus longtemps la prime reste stable
pour tout le monde.

Pourquoi une prime peut-elle augmenter ?

Nous comprenons qu’une augmentation de prime n’est jamais agréable. C’est pourquoi nous souhaitons vous expliquer clairement pourquoi cela peut parfois être nécessaire.

Nous remboursons plus par client
En 2025, nous avons remboursé en moyenne 5 % de plus qu’en 2024.
Cela s’explique par une augmentation des besoins médicaux des animaux, ainsi
qu’une hausse du coût moyen des soins.

Davantage de clients ont introduit une demande
Plus d’animaux ont eu besoin de soins : la part de clients ayant introduit une demande de remboursement est passée de 44 % à 48 %.

Les animaux âgés nécessitent plus de soins
Comme les humains, nos animaux vivent plus longtemps.
Un animal senior coûte en moyenne 3,4 fois plus en soins qu’un jeune animal.

Comment votre prime est-elle calculée ?

Votre assurance et votre prime ont été établies avec soin et expertise par nos spécialistes en santé animale. Voici quelques éléments qui influencent le montant de votre contribution :

Facteurs personnels et environnementaux

Chaque animal est unique, tout comme ses besoins en matière de santé.

C’est pourquoi différents facteurs liés à votre animal et aux soins vétérinaires peuvent influencer le montant de votre prime.

Âge de votre animal : Les animaux plus âgés ont généralement besoin de davantage de soins vétérinaires.
Nombre de demandes de remboursement : Nous voulons que les soins vétérinaires restent accessibles pour votre animal. C’est pourquoi nous calculons une prime équitable, en tenant compte du montant moyen des remboursements pour des animaux au profil similaire. Moins il y a de demandes de remboursement, plus nous pouvons maintenir les primes à un niveau abordable.
Évolution des frais vétérinaires : Les progrès de la médecine vétérinaire permettent de proposer toujours plus de traitements. Mais ces avancées entraînent aussi une augmentation du coût global des soins.
Risques de santé liés à la race : Certaines races sont plus susceptibles de développer des problèmes de santé nécessitant des soins vétérinaires. C’est pourquoi la race de votre animal entre également en compte dans le calcul de votre prime.
Région : Les frais vétérinaires peuvent varier d’une région à l’autre. Nous tenons donc compte de ces différences dans le calcul de votre prime.

Évolutions dans le secteur vétérinaire

La médecine vétérinaire évolue constamment. Grâce aux nouvelles technologies et aux traitements toujours plus performants, nos animaux bénéficient de meilleurs soins. Mais ces progrès peuvent aussi entraîner des coûts plus élevés.

Des attentes plus élevées : Aujourd’hui, nos animaux font partie intégrante de la famille. Et nous voulons naturellement leur offrir les meilleurs soins.
De nouvelles technologies et de nouveaux traitements : Les progrès médicaux permettent d’améliorer la qualité des soins vétérinaires.
Davantage de soins spécialisés : Les traitements spécialisés peuvent coûter plus cher, mais ils offrent aussi de meilleures possibilités de prise en charge pour votre animal.
L’inflation : La hausse générale des prix a également un impact sur le coût des soins vétérinaires.

Évolutions dans le secteur vétérinaire

Des soins et des avantages supplémentaires

Votre assurance ne se limite pas à la prise en charge des frais en cas de maladie ou d’accident. Avec Figo, vous bénéficiez aussi d’un accompagnement pour prendre soin de la santé de votre animal.

Des conseils personnalisés : Nos experts en santé animale sont là pour répondre à votre questions et vous accompagner.
Plus de sérénité : Grâce à votre assurance, vous pouvez vous concentrer sur les soins dont votre animal a besoin, sans devoir faire face seul aux frais vétérinaires imprévus.

Questions fréquentes

Plus d’informations sur notre prime d’assurance :

Pourquoi est-il judicieux d’assurer un animal dès son plus jeune âge ?

Lorsque vous souscrivez une assurance, les problèmes de santé préexistants sont exclus de la prise en charge. Sans cette règle, les coûts pourraient augmenter considérablement et rendre l’assurance moins accessible.

Il est donc préférable d’assurer votre animal avant l’apparition d’éventuels problèmes de santé.

Les jeunes animaux ayant généralement moins de problèmes de santé, leur prime d’assurance est souvent moins élevée que celle des animaux plus âgés.

Comment puis-je contribuer à maintenir ma prime à un niveau bas ?

Prendre soin de votre animal au quotidien peut aider à prévenir certains problèmes de santé et à éviter des traitements plus lourds.

En veillant à sa vaccination, à sa vermifugation et à des contrôles vétérinaires réguliers, vous contribuez à réduire les risques de problèmes de santé graves.

Une alimentation équilibrée, une activité physique adaptée et une bonne hygiène bucco-dentaire jouent également un rôle important dans sa santé et son bien-être.

En misant sur la prévention, vous aidez votre animal à rester en bonne santé tout en limitant le risque de frais vétérinaires élevés et imprévus.

Que faire si je souhaite modifier mon assurance ?

Vous souhaitez adapter votre assurance ? Contactez-nous pour discuter de votre contrat et découvrir les modifications possibles. Nous serons ravis de vous aider.

Une équipe d’experts à votre écoute

Vous avez une question sur votre assurance ou la santé de votre animal ? Nos experts en santé animale sont là pour vous aider :

Lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.