Vous venez de sortir de chez le vétérinaire. La facture a été payée. Et maintenant ? Avant, vous deviez vous-même la scanner et l’envoyer. À présent, Figo Pet s’en charge automatiquement pour vous, via le système de votre vétérinaire.
Aujourd’hui, près de 50 % de toutes les demandes de remboursement que nous recevons sont déjà traitées automatiquement. Une bonne nouvelle pour tous les propriétaires qui veulent consacrer moins de temps à la paperasse et davantage à leur animal de compagnie.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Après une visite chez le vétérinaire, vous voulez avant tout vous occuper de votre animal de compagnie, pas de l’administration. C’est pourquoi de plus en plus de vétérinaires peuvent transmettre automatiquement à Figo Pet les données de votre consultation et votre facture via leur logiciel de gestion de cabinet vétérinaire (PMS).
Résultat : moins de paperasse, un remboursement plus rapide et une expérience plus fluide.
Qu’est-ce qu’un système PMS ?
PMS signifie Practice Management Software : il s’agit du système numérique qui permet aux cabinets vétérinaires de gérer les consultations, les dossiers médicaux et les factures. De plus en plus de cabinets vétérinaires en Belgique utilisent un système PMS qui peut être connecté à des assureurs tels que Figo Pet. Plus les cabinets sont nombreux à adopter ce système, plus les propriétaires d’animaux peuvent bénéficier automatiquement de cette facilité.
Comment cela fonctionne-t-il, étape par étape ?
- Vous emmenez votre animal de compagnie chez le vétérinaire
Aucune préparation supplémentaire n’est nécessaire. Vous faites comme d’habitude. - Le vétérinaire enregistre toutes les informations dans le système PMS
Le compte rendu de la consultation et la facture sont encodés dans le logiciel du cabinet. - La facture est automatiquement transmise à Figo Pet
Vous n’avez rien à télécharger ni à envoyer. - Nous traitons votre demande de remboursement
Entièrement par voie numérique, de la même manière que pour une demande introduite manuellement. - Visible dans Mon Figo dans les 2 jours ouvrables
Vous pouvez facilement suivre le traitement de votre remboursement sur notre portail client.
Pourquoi opter pour les demandes de remboursement automatiques ?
- Fini les tracas liés aux factures
Plus besoin de rassembler, scanner ou télécharger des documents papier. Tout se fait automatiquement via votre vétérinaire. - Un traitement plus rapide
Votre demande est traitée dans les 2 jours ouvrables. Vous savez ainsi rapidement à quoi vous attendre. - Moins de risques d’erreur
Les données proviennent directement du système du vétérinaire. Le risque qu’il y ait des informations manquantes ou erronées est donc beaucoup plus faible qu’avec une demande introduite manuellement. - Plus de sérénité dans les moments difficiles
Une visite chez le vétérinaire n’est pas toujours une expérience agréable, ni pour vous ni pour votre animal de compagnie. La dernière chose à laquelle vous avez envie de penser, c’est la paperasse. Avec le traitement automatique des demandes de remboursement, vous n’avez plus à vous en préoccuper. - De plus en plus de vétérinaires en Belgique adoptent ce système
Le nombre de cabinets vétérinaires en Belgique qui utilisent une connexion PMS avec Figo Pet ne cesse d’augmenter. Cela signifie que le remboursement automatique est désormais accessible à de plus en plus de propriétaires d’animaux de compagnie.
Que vous reste-t-il encore à faire ?
En réalité, très peu de choses. Demandez à votre vétérinaire si le cabinet utilise un système PMS connecté à Figo Pet.
- Si c’est le cas, votre demande de remboursement nous sera transmise automatiquement.
- Vous pourrez facilement suivre le statut de votre demande dans Mon Figo.
Votre vétérinaire n’a pas encore adopté ce système ? Dans ce cas, vous pouvez toujours transmettre votre facture manuellement via Mon Figo.
Conclusion
Moins de paperasse. Un remboursement plus rapide. Plus de temps à consacrer à votre animal de compagnie. Voilà en quoi consiste le traitement automatique des demandes de remboursement.
Chez Figo Pet, nous sommes convaincus qu’une assurance ne doit pas alourdir vos démarches administratives, mais au contraire les alléger. C’est pourquoi nous continuons à investir dans des connexions intelligentes avec des cabinets vétérinaires en Belgique, afin que de plus en plus de propriétaires d’animaux de compagnie puissent profiter de cette facilité.
Vous n’avez pas encore d’assurance Figo ? Jetez un œil à nos assurances ou calculez votre prime et découvrez ce que nous pouvons faire pour vous et votre animal de compagnie.
